400電話是綁定在你原有的任何運營商的固定電話、手機上（類似呼叫轉移），而不需要另外遷入電信或者聯通的線路。可以同時支持20門以上的電話，通過順序呼轉、隨機呼轉、循環呼轉、語音導航（類似中國電信10000；業務咨詢請按1；技術支持請按2；售后服務請按3……）轉接至客戶想要的客服專員上，以第一時間解決客戶的咨詢、疑難。
400電話是一個企業在激烈的市場競爭中吸引新客戶、留住老客戶必不可少的武器。在美國約有80%的企業使用類似中國400電話的業務為客戶提供服務合肥400電話辦理中心 http://www.40031.cn
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